Сервис страхования путешественников «Черехапа»
В статье рассматривается страховка путешественников Cherehapa («Черепаха»), порядок и условия ее оформления, преимущества использования сервиса при посещении других стран.
Страхование путешественников «Черехапа» — это сервис, который является посредником между путешественниками и страховыми компаниями при оформлении полисов. С помощью него удобно сравнивать предложения нескольких организаций, производить оплату и получать полисы в режиме онлайн без оплаты дополнительных комиссий. Рассмотрим подробнее порядок и условия оформления страховки для выезда за границу через сайт «Черехапа» («Черепаха»).
Чем занимается сервис «Черехапа»
Страховка путешественников Cherehapa позволяет сравнить условия действующих компаний, выбрать подходящий, оплатить и получить полис на e-mail.
«Черехапа» («Черепаха») при туристическом страховании путешественников работает со следующими организациями:
- Тинькофф;
- Согласие;
- Сбербанк;
- Русский стандарт;
- РЕСО;
- Ренессанс;
- Ингосстрах;
- Зетта;
- ВТБ;
- ВСК;
- Абсолют;
- Энергогарант;
- Арсеналъ;
- Альфа;
- Liberty;
- Allianz.
Сайт по страхованию путешественников Cherehapa — посредник между клиентом и страховщиком. Работа сервиса строится на следующих принципах:
- открытость — демонстрируются все условия, сообщается об ограничениях;
- выгодность — стоимость полиса устанавливается по действующим тарифам страховщиков. Цена или соответствует действующей при покупке напрямую, или ниже за счет системы скидок и бонусов, комиссия сервиса отсутствует;
- разнообразие вариантов оплаты — сервис работает с пластиковыми картами Visa, Mastercard, Maestro;
- быстрота — подбор вариантов происходит в режиме онлайн, после оплаты полис приходит на e-mail;
- информативность — сервис предоставляет рекомендации, на сайте опубликованы полезные статьи для путешественников;
- защита от удаления — полис доступен в индивидуальном профиле, его можно скачать и распечатать повторно, если письмо на почту не пришло или случайно удалено. Дополнительно клиенту отправляется СМС с реквизитами документа и контакты страховщика.
Купить страховку для выезда заграницу на сайте «Черехапа Страхование» можно только онлайн, поэтому на почту приходит электронный полис. Он обладает такой же юридической силой, как и бумажный и принимается всеми организациями. На таком полисе стоит печать и подпись в факсимильном виде. Для оформления визы и совершения поездки достаточно его распечатать.
Инструкция по использованию сервиса
«Черехапа» («Черепаха») — сервис страхования путешественников в режиме онлайн. Как воспользоваться сервисом:
- На сайте выбрать название страны, или весь мир, или страны Шенгена.
- Ввести даты начала и окончания поездки.
- Добавить путешественников с указанием возраста.
- Нажать кнопку «Найти».
- В открывшемся окне появятся предложения всех компаний с указанием цены, их можно добавить к сравнению, изучить правила страхования в разделе «Подробнее», посмотреть все опции.
- Справа появится возможность установить параметры:
- гражданство;
- покрытие медицинской страховки;
- добавить страхование при занятии спортом;
- добавить дополнительные опции.
- После установления всех параметров и выбора подходящего варианта нажать «Купить».
- В открывшемся окне заполнить ФИО, дату рождения страхуемого лица, дату рождения, контактную информацию покупателя, покупателем может быть любое совершеннолетнее лицо, не обязательно наличие родственных связей с застрахованным.
- После заполнения нажать «Далее»;
- Сервис переключится на страницу оплаты, где требуется ввести данные карты — номер, срок действия, имя владельца и CVC/CVV код (если карта не позволяет совершать платежи через интернет, нужно связаться с банком для подключения соответствующей опции).
- Нажать «Оплатить».
- На сайте откроется полис, дополнительно он придет на указанную электронную почту, на номер телефона будет отправлено СМС-сообщение с указанием номера документа и контактного телефона страховщика.
При заполнении данных о страхователе и покупателе действует промокод для получения скидки. Его можно узнать у представителей страховщика, туроператоров, авиакомпаний и др.
На что обратить внимание при выборе
Кроме сравнения страховок по цене, обратите внимание на следующие параметры:
- базовые услуги для медицинской страховки;
- перечень дополнительных услуг, включенных в стоимость;
- сумма медицинского покрытия.
Если путешественник уже находится за границей, тогда стоимость полиса будет дороже, а также если застрахованное лицо не является гражданином России.
Дополнительно следует обратить внимание на наличие франшизы. Эта информация указана в соответствующем разделе при нажатии на кнопку «Подробнее». Франшиза представляет собой часть возможной компенсации, которую страхователь не получает. За счет этого цена полиса уменьшается.
Важное значение имеет и ассистанс компании. Эта информация содержится в разделе «Подробнее». Ассистансы — это сервисные компании, находящиеся за границей. Они организуют медицинскую помощь, транспортировку, поиск багажа и содействуют при возникновении других страховых случаев в стране посещения. Каждый страховщик работает со своим ассистансом, их рейтинг зависит от отзывов путешественников.
| Страховая | Ассистанс | Место ассистанса в рейтинге |
| Allianz | Mondial (Allianz Global Assistance) | 3 |
| Liberty | Class Assistance | 6 |
| Абсолют | Savitar Group | — |
| Альфа | Best Service | — |
| Class Assistance | 6 | |
| Арсеналъ | Balt Assistance | — |
| ВСК | MedAssist International | — |
| ВТБ | Global Voyager Assistance | 9 |
| Зетта | AP Companies | 8 |
| Ингосстрах | Best Service, Asiser Assistance, Balt Assistance, Remed Assistance | — |
| Ренессанс | Class Assistance | 6 |
| First Assistance | — | |
| РЕСО | Europ Assistance | 7 |
| Fidelitas Assistance | — | |
| Remed Assistance | — | |
| Русский Стандарт | AP Companies | 8 |
| Сбербанк | Europ Assistance | 7 |
| Согласие | Best Service | — |
| AP Companies | 8 | |
| Энергогарант | Smile Assistance | 9 |
Некоторые ассистансы не имеют рейтинга из-за отсутствия отзывов.
Дополнительные опции
На этапе выбора компании при оформлении медицинской страховки для выезда за границу на сайте Cherehapa можно выбрать дополнительные опции.
| Опция | Описание |
| Несчастный случай | Если застрахованное лицо во время поездки заболеет или получит травму, то страховая не только возместит расходы на лечение, но и выплатит компенсацию. Размер зависит от компании. Например, в ВТБ это €10 000. |
| Багаж | Если багаж во время перелета потеряется, то страховая выплатит компенсацию, а в случае задержки покроет расходы на покупку вещей первой необходимости до момента возврата чемодана. |
| Перелет | Если рейс будет задержан, страховая компания выплатит компенсацию и покроет расходы, связанные с задержкой. |
| Потеря документов | Если путешественник потеряет паспорт с визой и билет, то страховая компенсирует затраты на их переоформление. |
| Юридическая консультация | При совершении противоправных действий в другой стране за счет страховой будет предоставлен юрист для оказания помощи. Совершение уголовных преступлений и нарушение правил вождения к страховым случаям не относятся. |
| Отмена поездки | Если путешественник вынужден отменить поездку из-за того, что попал в больницу, получил травму или был причинен вред его имуществу, то страховая компенсирует стоимость билетов, проживания и тура. |
| Гражданская ответственность | В случае порчи чужого имущества или нанесения вреда здоровью третьих лиц, страховая компенсирует указанный вред за исключением намеренных действий и ситуаций, возникших при управлении автомобилем или мотоциклом. |
| Беременность | При возникновении осложнений во время беременности страховая покроет расходы на лечение и оказание медицинской помощи. |
| Автомобиль | Если автомобиль, на котором гражданин путешествует, сломается или повредится во время ДТП, то страховая оплатит буксировку, ремонт и доставку путешественников до места проживания за границей. |
| Профессиональная деятельность | Если травма или заболевание будет получено в ходе ведения профессиональной деятельности за границей, то страховая оплатит расходы на медицинское обслуживание и лечение. |
Базовая медицинская страховка без учета дополнительных опций включает в себя:
- услуги скорой медицинской помощи;
- оказание экстренной стоматологической помощи;
- нахождение и лечение в больнице;
- покупка лекарств;
- транспортировка на родину;
- транспортировка останков;
- передача срочных сообщений, например звонки в страховую.
За дополнительную плату можно добавить услуги переводчика, проведение поисково-спасательных работ, доставку родственников к больному.
Минимальная сумма покрытия, то есть предельный размер возмещаемых страховщиком расходов, не должен быть меньше 2 млн руб. или €30 000. В случае доплаты возможно увеличение указанной суммы.
Преимущество сервиса
Сервис «Черехапа Страхование» («Черепаха») доступен в любое время при наличии доступа в интернет. Его использование предоставляет следующие плюсы:
- возможность наглядного сравнения условий сразу нескольких страховых компаний;
- онлайн-оплата, покупка занимает 10 минут;
- удобный интерфейс;
- скидки, купоны для постоянных пользователей;
- нет необходимости посещать офис страховой компании;
- быстрый доступ к правилам страхования и всей информации о компании;
- круглосуточная горячая линия и служба поддержки;
- быстрое внесение исправлений.
Согласно отзывам о страховании путешественников через сайт «Черехапа» («Черепаха»), если в полисе обнаружены ошибки после совершения оплаты, для их исправления достаточно обратиться в службу поддержки, в течение 5 минут неточности будут исправлены.