Заемщики предпочитают онлайн-МФО по причине быстроты и удобства
Жители России отдают предпочтение микрофинансовым организациям, предоставляющим займы онлайн, а не банкам по причине полностью дистанционной работы, скоростью и удобства, а также потребности в средствах меньшего объема и срока.
Указанные причины в практически равной степени указали 80% опрошенных. Кроме того, выбор в пользу онлайн-МФО делается из-за отказов в банке, малого перечня способов получения и возврата средств, а также возможности сформировать или откорректировать кредитную историю.
27% граждан берут в долг через онлайн-МФО из-за возможности получить и осуществить возврат средств без необходимости посещать офис. Столько же клиентов организаций нуждаются в малой сумме на малый срок, чего банки предложить чаще всего не могут.
Как считает 26% респондентов, получение займов онлайн — оперативнее и удобнее, чем прибегать к займам банков.
Также сервис информирует, что 12% клиентов МФО пользуются их услугами по той причине отказа банков в выдаче займа. 7% делают это, дабы подправить или с нуля создать свою кредитную историю. Лишь 1% опрошенных недовольны банковскими способами получения и возврата кредитных средств.
В исследование приняли участие сто тысяч клиентов организации «Е заем» и иных сервисов онлайн-кредитования.